Či by ste sa mali ospravedlniť za to, že ste boli neskoro(University of Nebraska, 2019)

Účel a pozadie výskumu

Všetci máme časy, keď meškáme.
Pokiaľ ide o neskorý príchod, predchádzajúce štúdie zistili nasledujúce:

• Neskoro môže viesť k zlým medziľudským vzťahom a zlému pracovnému výkonu.
• Aká ospravedlnenie, že ste meškali, ovplyvní to, ako ostatní budú reagovať na vašu zdržanlivosť.

Táto štúdia ďalej rozvinula výskum tardiness s nasledujúcimi cieľmi

1. Ďalej objasnite najúčinnejšiu reakciu na zníženie negatívnych reakcií tých, s ktorými počúvate, keď meškáte.
   Minulý výskum nepreukázal, ako ľudia, ktorých čakáte na reakciu, aj keď nepripúšťate, že ste neskoro.
   V experimente sa porovnali nasledujúce vzorce reakcie na neskoré príchody.
   • Poskytnite ospravedlnenie
   • Ospravedlňte sa
   • Nepotvrdiť príchod neskoro
2. Identifikujte, ako iné faktory, ako je správanie oneskorenej osoby, ovplyvňujú ich únavnosť.
   Táto štúdia skúmala, ako nasledujúce faktory ovplyvňujú únavu.
   • Či členovia, ktorí čakali, sa budú sťažovať na príchod ankety.
   • Počet oneskorení.

Výskumné metódy

Zistenia výskumu

• Očakávania pracovného výkonu sú hodnotené vyššie s výhovorkami v porovnaní s nevyhovujúcimi.
• Je pravdepodobnejšie, že získate podporu od svojich kolegov, ak urobíte anexcuse, ako keby ste sa neospravedlnili.
• S najväčšou pravdepodobnosťou získate podporu od svojich spolupracovníkov, ak urobíte ospravedlnenie a ospravedlnenie.
• Ak sa kolegovia nesťažujú na zdržanlivosť, očakávania týkajúce sa výkonu práce sa hodnotia vyššie ako v prípade, keď sa kolegovia sťažujú.
• Aj keď ste oneskorene závislý, vaše očakávania v oblasti pracovného výkonu budú oveľa cennejšie, ak sa ospravedlníte za oneskorenie.

úvaha

Keď meškáte, najlepší spôsob, ako to zvládnuť, je poskytnúť anapológiu aj ospravedlnenie.
To vám uľahčí udržiavať vyššie očakávania týkajúce sa pracovnej výkonnosti a získať podporu od ostatných.

Ospravedlnenie je samoobslužné vysvetlenie svojich činov s cieľom znížiť vnímanie osobnej zodpovednosti za udalosti.
A ospravedlňuje prácu tým, že prenáša príčinu správania na vonkajšiu príčinu, nad ktorou nemáte kontrolu.
Ak týmto spôsobom môžete ospravedlniť, predchádzajúci výskum ukázal, že existujú aj ďalšie výhody vrátane nasledujúcich.

• Zlepšiť úroveň osobnej sebaúcty
• Znížte úzkosť
• Znížte depresiu a negatívne emócie

referencie