úvod
Predstavte štúdiu „ospravedlňte sa za dážď a zvýši sa dôvera ostatných“.
Tento článok je odporúčaný ľuďom, ktorí:
- Niekto, kto chce ostatným dôverovať
- Ľudia, ktorí sa chcú pýtať, čo chcú
referenčné štúdie
zhrnutie štúdie
Výskum, o ktorom som hovoril, je nasledujúci.
I’m Sorry About the Rain
Toto je štúdia Harvard Business School.
Experimentátor vykonal experiment, pri ktorom si požičal mobilný telefón od osoby, ktorá sa prvýkrát stretla v meste.
výsledok testu
Podľa tohto experimentu sa namiesto opýtania: „Požičiate mi mobilný telefón?“ Pravdepodobnosť požičanie mobilného telefónu sa zvýšila o 45%.
Ako to vo svojom živote uviesť do praxe
Čo by sme teda mali robiť, keď neprší?
V skutočnosti nemusí pršať.
Okrem ospravedlnenia za dážď možno tohto účinku dosiahnuť „ospravedlňovaním za neskoré vlak“ alebo „ospravedlňovaním sa spotrebnej dani“.
V každom prípade ide o ospravedlnenie za to, čo ľudská moc nemôže urobiť.
Podľa vedcov je ospravedlnenie jednoduchým nástrojom, ktorý ovplyvňuje komunikáciu, a je tak dôležité sa ospravedlniť, aj keď nie ste zabúdať.
